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追求世界級客戶體驗管理

Grandsys 德鴻科技為大中華地區首屈一指的客戶體驗優化專家、語音大數據分析專家與客服中心精緻化管理專家,長期投入Call Center語音辨識應用、客戶互動分析、精緻化管理軟體研發,擁有超過70%技術服務與研究發展人力,致力為客戶提供頂級的客戶體驗解決方案。服務範圍涵蓋 : 臺灣、大陸之金融、保險、電信、交通、電商、遊戲、電視購物、醫藥…等相關產業。

 

 

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