使用最先進語意理解技術,實現智能對話自助服務,
使文字機器人不再是單純的問答機器人,而是真正可以線上協助用戶完成自助服務。
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NLU自然語意理解
精確判斷Intent與Entity,為對話流程提供優良基礎。 |
Flow Control多輪對話流程管理
彈性對話流程設計,實現A.I多輪對話,協助用戶完成自助服務。 |
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Training 人工訓練
簡易人工標註介面,快速方便訓練機器人學習。 |
FAQ 管理
針對簡易服務內容,提供簡便FAQ導入機制,快速提供用戶服務。 |
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VoiceBot 語音機器人
結合語音辨識,提供用戶A.I語音自助服務。單一大腦,多渠道服務。 |