news banner

在電銷的單位裡,想必,大家最不陌生的一句話是:上線囉!每天上班,準九點,各家公司一定先放個一兩首音樂,音樂一停止,LEADER就會拿起麥克風,無論是佈達或是分享後,總是會來個信心喊話,通常LEADER有的公司是每個禮拜輪換,有些公司也有每天輪換,但早會最終目的,就是為了這句話;上線囉!!

open

 

其實電銷人員TMR每天上線打電話,掛了又打,不斷被拒絕,那真的不是普通人可以忍受做得到的,如果沒有一顆較堅毅的心,這個工作可不要輕易嚐試,雖然它是可以創造出個人年收入幾百萬的行業;但也有很多非常脆弱的人,抗壓性差的人,也投入這行,不免讓我想起,就有如小白兔誤場闖入叢林般的驚恐,輕者只是憂鬱症吃個百憂靈,重者就想跳樓。就有個案例,曾經發生在某大保險公司,就有電銷人員,受不了這麼大的壓力,就跳樓下去解脫啦!唉!這行業壓力可真是挺大的。

 

最近兩年來,電銷這行業,在台灣已漸漸呈現飽和的狀態,在每人一兩隻手機的E化時代,平均每個人一天會被電銷人員轟炸兩次,雖大多是拒絕回應,甚至有些人因為不勝其擾,會打電話去上級銀行端,抱怨一番,所以要在這行業生存,如果沒有個三頭六臂的本事,想要通過三個月的考核期,是非常的難。有的公司新人班是每個月考核,物競天擇,適者生存,能存活下來的,也不見的可以領到高薪,通常都在考核邊緣游動,有時還得需要LEADER幫電銷人員TMR向公司求情,所以在這行業,個人能賺到大錢就只有幾個人;但公司卻不能只照顧這幾個TOP的業績的電銷人員,公司要的是大數法則,數大便是美囉!所謂有人潮才有錢潮,所以每家公司,靠的是人海戰術,每天每月都在報徵新人,尋找新血,加入這行業,期待伯樂能尋得千里馬。

 

當然要有業績,必須要有通話時數,雖然不見得成正比,因為電銷的人都知到『有通話時數的人不一定有業績,但有業績的人卻一定要有通話時數』,每家公司要求的大致要求每天通話時數至少要3.5小時,但有些公司更嚴苛要求至少每天通話時數要到4小時;如果,通時不到,有些公司會強迫加班,一般公司會執行得非常嚴格,晚上加班到八、九點稀鬆平常;有些公司則是採懷柔政策,每天苦口婆心勸告電銷人員TMR,要努力以赴,達成任務。但上線時數對電銷業務是非常重要的,因為所有業績來自上線,所以無論今天電銷賣的是保險或是健康食品,早會完一定會高喊:同事們!上線囉!早早上線,早點達成業績,早早回家,當然是要等到下班時間囉!

 

Grandsys成功秘笈

1. 既然下定決心,要在電銷中心賺錢,得做好基本功,每天通話時數一定要達到目標,每通電話除了黃金時間30秒,需有技巧,把話術帶入,盡量找共同點切入點。
2. 要記住喔!有些公司電話通話時數,前10秒不計時喔!還是要認真上線ㄛ!
3.【努力的人不一定會成功;但成功的人一定是努力的】;在電銷中心的對應則是『有通話時數的人不一定有業績,但有業績的人卻一定要有通話時數』。