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 open banking

  過去在英國金融市場獨大的情況嚴重,根據研究指出英國的四大銀行幾乎包辦了8成民眾的業務,他們不需要花費心力就能輕易地留住客戶,這也造成金融產業發展緩慢的問題。2016年英國政府為了活化金融市場,採取強制的開放銀行政策,要求英國國內部分銀行業者建立統一的API標準,將自主權回歸給用戶,在用戶同意的狀況下,把用戶資料透過開放API授權給第三方業者(TSP)使用。API可以讓銀行業者提供更多過去無法使用的服務,因此近年來許多國家都積極推動開放銀行的相關政策。
 

  在臺灣金管會也在2019宣布推動「公開資料查詢」、「消費者資料查詢」、「交易面資訊」三個階段開放銀行,採取不強制的方式逐步開放,目前已經開放到第二階段,期望未來能打造開放的環境、創造金融生態圈,以下介紹開放銀行的三個特色,讓大家快速認識開放銀行:

 

什麼是開放銀行?開放銀行的三個特色

特色1:資料回歸用戶,用戶「自己」決定開放給哪些業者使用

  金融機構與用戶之間必須擁有高強度的信任才能維持運作,為了維護民眾的權益政府機關有嚴格的監督管制,這也是金融科技發展相對其他產業較為緩慢的原因。開放銀行的核心概念是透過資料的開放,用戶賦權資料使用,提供透明的金融市場資料,讓用戶能選擇最適合自己的金融服務,金融市場能有更多元的競爭,最終達成普惠金融的目標。

  舉例來說,過去由於資料無法互通的關係,如果要申請新的銀行帳戶就必須親自臨櫃填寫繁瑣的文件重新審核,有了開放銀行以後,我們能夠使用既有的銀行帳戶進行認證,在家裡使用APP就能完成新帳戶的申辦。

  除了銀行端的個人資料互通以外,未來我們也能夠透過授權第三方業者的app整合持有信用卡的優惠資訊,快速知道在什麼情境下使用哪張信用卡能夠獲得最高回饋。透過用戶使用資料的蒐集,業者也能提供高度個人化的使用服務,促進金融科技發展。

 

特色2:使用API技術達成「用戶資料共享」

什麼是API?

  API(Application Programming Interface),中文翻譯是「應用程式介面」,是一種能夠在多個軟體之間中介的資料格式。簡單來說不同系統中的資料可以透過API互相傳輸,假設A網站想要有「線上付款」的功能,可以透過API連接第三方已經編寫好的「線上付款」介面,不需要從無到有在網站中重新編寫「線上付款」的功能,是一項能夠大幅減少開發成本的技術。

  API在Fintech上的應用主要是串聯「金融數據」與「第三方業者提供的服務」, 金融業者與第三方業者之間有API基礎的設施跟高強度的安全標準,在遵循雙方產業規範的前提下,就能實踐更多創新的應用場景,是金融科技不可或缺的基礎建設。

 

特色3:第三方業者延伸多元金融功能

  開放銀行在第一階段開放非交易面的金融資料,像是房貸利率、信用卡商品等,第三方業者可透過共通API串接各銀行的商品資訊以提供客戶進行查詢及比較。第二階段開放個人金融資訊以及低風險的金融服務,提供給第三方使用。第三階段開放交易資訊,經用戶同意,第三方業者可以替用戶進行各家銀行之間資金的調撥。

  臺灣集中保管結算所的「集保E存摺」,投資人可以透過App查閱銀行證券、存款帳戶的交易紀錄和餘額;能夠串聯用戶所有銀行、信用卡、電子發票資訊,可以一目了然知道財產狀況的「麻布記帳」;未來計畫串聯各家信用卡紅利點數資訊的「發票存摺」,這些都是開放銀行實際運用的案例,越來越多銀行與第三方業者的合作,金融科技的創新就能夠越來越活絡。

 

 

開放銀行面臨的挑戰

用戶對於資安疑慮

  目前開放銀行第三階段進度,因為涉及用戶個資的問題,必須要有規格較高的資安需求及完整的保護措施,實施難度較高,推動過程金管會除了參考其他國家推動的狀況,還必須考慮國內市場運作的方式及用戶接受的程度。2019年優利系統(Unisys)的報告顯示,在臺灣有69%的使用者在選擇銀行服務時,將資料安全視為最重要考量,只有19%的用戶願意將個資分享給銀行,這也臺灣導致開放銀行推動的困難。

  以上就是對開放銀行的簡單介紹,希望大家看完這篇文章對「開放銀行」能夠有基本的認識。

 

  對於金融科技的研發來說,銀行與第三方業者之間的合作並不容易,政府也持續有相關資源輔導雙方合作,像是金融科技創新園區,政府結合產、官、學三方,提供「數位沙盒」及「監理門診」推動金融科技的發展。Grandsys也在今年6月成為第七梯次的創新團隊,期待未來能夠成為打造臺灣的金融科技生態圈的共同推手。

 

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